A Square Enix anunciou, nesta sexta-feira (23), que concederá um dia adicional de tempo de jogo aos jogadores de Final Fantasy XIV como compensação pela suspensão temporária de novos logins, ocorrida entre 21 e 22 de outubro de 2026. A medida foi adotada emergencialmente devido a uma vulnerabilidade crítica de segurança na linguagem de programação PHP, que afetou sistemas e serviços ao redor do mundo.
Segundo a empresa, embora a suspensão tenha sido necessária para garantir a segurança dos serviços, a impossibilidade de comunicar os jogadores antecipadamente e o período prolongado de interrupção motivaram a decisão de oferecer a compensação.
Quem terá direito à compensação?
A compensação será concedida às contas de serviço de Final Fantasy XIV que atendam aos dois requisitos abaixo:
- Possuir uma versão completa de Final Fantasy XIV registrada na conta de serviço.
- Ter uma assinatura ativa em 21 ou 22 de outubro de 2026 (horário do Pacífico).
Como funcionará a compensação?
Os jogadores elegíveis receberão um dia adicional de tempo de jogo, que será aplicado de acordo com a modalidade de pagamento da assinatura:
- Assinaturas com renovação automática: a data de término da assinatura será prorrogada em um dia. Serviços opcionais pagos, como a contratação de retainers adicionais, também terão seus períodos estendidos em um dia.
- Assinaturas sem renovação automática: um dia de tempo de jogo será acrescentado ao período disponível na conta.
Quando a compensação será distribuída?
A distribuição começará em 28 de outubro de 2026, às 4h (horário de Brasília), e será realizada gradualmente entre as contas elegíveis. Devido ao grande número de jogadores que receberão a compensação, a Square Enix estima que o processo levará de dois a três dias para ser concluído.
Importante: a compensação anunciada se aplica aos serviços da versão global de Final Fantasy XIV. Como os impactos da suspensão e as legislações variam entre as regiões, a disponibilidade da compensação e a quantidade de dias concedidos podem ser diferentes em outros territórios.
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